优质护理服务进度安排表

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侵权投诉
重点项目内容 具体工作内容 负责人
计划完成时间
完成情况
完成 延迟
1 优质护理服务工作总结 何一二
2 学习动员 何一二
3 组织实施 何一二
4 制定科室优质护理服务方案 何一二
5 制定优质护理服务保障措施 何一二
6 制定优质护理服务计划及进度安排 何一二
履行护理职责
7 完善健康宣教手册 何一二
8 开展个性化健康教育 何一二
9 落实责任制整体护理 何一二
10 进行质控人员培训与考核 何一二
11 完善护士分层级培训方案 何一二
12 制定护士规范化培训安排 何一二
13 修订完善护士岗位职责、工作标准、工作流程 何一二
14 实施护士月护理质量考核 何一二
15 落实各层级护士晋级 何一二
16 完善科室护士绩效考核方案 何一二
17 何一二
18 实施绩效考核 何一二
19 制定科室人力资源调配方案，培训人人知晓 何一二
20 建立机动库护士 何一二
21 根据情况实施调配，达到资源优化使用 何一二
2019科室优质护理服务计划进度安排
序
号
2018
年2019年
12月 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10
月
11
月
12
月
部分
完成
未完
成
优质护理阶段
性总结
落实医院推进
优质护理服务
方案
落实护士分层
管理方案
实施护士岗位
管理
落实护理绩效
考核
成立科室绩效奖金核算组，对科室绩效考核和奖
金分配给予协助和完善
护理人力资源
调配
重点项目内容 具体工作内容 负责人
计划完成时间
完成情况
完成 延迟
22 选派护士外出进修学习 何一二
23 响应和配合护理部加强各专科小组建设 何一二
24 定期组织查房和学习，不断更新 何一二
25 何一二
26 开展品管圈活动 何一二
27 继续开展和加强护理延伸服务、开展信息化工程 何一二
28 加强科研教学的建设 何一二
护理安全
29 每周登记护理安全台账，定期反馈护理部 何一二
30 护理质量检查、汇总、反馈 何一二
31 加强护士的培训，加强重点环节管理 何一二
32 完善危重病人准入 何一二
33 完善不良事件的上报、分析和改进 何一二
34 继续开展护理服务满意度调查 何一二
35 对出院病人进行回访 何一二
36 完善护理文化管理，培训护士礼仪 何一二
37 何一二
38 成立护理质量与安全管理小组，定期质控 何一二
39 完善各项指标的监测，定期进行总结反馈 何一二
总结 40 进行阶段性总结，同时制定下一年工作计划 何一二
2019科室优质护理服务计划进度安排
序
号
2018
年2019年
12月 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10
月
11
月
12
月
部分
完成
未完
成
加强内涵建设
，提升专科水
平完善各项工作指引，继续落实SBAR交班
提高护理服务
满意度
召开住院病人公休座谈会，对存在问题及时协调
解决
护理质量持续
改进
备注：1、计划完成时间
2、完成情况√
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